服務流程
從產地到消費者手上,六個環節都在集團內
品牌方只要對一個窗口,不必分別找報關行、倉庫、經銷商與客服。
- 進口運輸環宙航空貨運 依貨物時效、材積與目的地安排海空運方案,協助訂艙、文件確認與貨況追蹤。
- 進口報關環宙航空貨運 協助準備與核對報關文件,就品名、稅則與相關要求完成通關作業。
- 入庫與倉儲環宙倉儲物流 環宙物流中心負責驗收、建檔、上架、儲位管理、庫存管理與盤點。
- 通路上架與經營環友文化事業 依商品特性配置實體書店與電商平台,執行上架、發行、銷售與通路維護。
- 訂單出貨環宙倉儲物流 電商訂單經系統串接自動進倉,執行揀貨、複核、包裝、出貨與出貨資訊回傳。
- 客戶服務環友文化事業 中文客服窗口、消費者詢問與退換貨處理。
為什麼找我們
不是五家公司,是一條做得完的線
六段流程的責任歸屬都在同一個集團內,出問題時不必在不同廠商之間釐清責任。
一個窗口
不用分別找報關行、倉庫、經銷商與客服外包,六段流程的責任歸屬在同一個集團內。
彈性拆開用
已經有台灣經銷商的品牌,也可以只委託倉儲與電商出貨,或只委託進口與報關。
做過才知道的細節
海外商品資料的中文化、各電商平台的上架規範、雜誌與動漫商品的庫存特性,都是實際做出來的經驗。
想把品牌帶進台灣?
告訴我們商品類型與目前的進度,我們會回覆能承接哪幾段、大概怎麼配合。