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海外品牌進入台灣,從進口到客服一站到底

運輸、報關、倉儲、通路、電商出貨、售後客服,集團內部就能接完整條線,品牌方只要對一個窗口。

與海外品牌洽談合作
服務流程

從產地到消費者手上,六個環節都在集團內

品牌方只要對一個窗口,不必分別找報關行、倉庫、經銷商與客服。

  1. 進口運輸環宙航空貨運 依貨物時效、材積與目的地安排海空運方案,協助訂艙、文件確認與貨況追蹤。
  2. 進口報關環宙航空貨運 協助準備與核對報關文件,就品名、稅則與相關要求完成通關作業。
  3. 入庫與倉儲環宙倉儲物流 環宙物流中心負責驗收、建檔、上架、儲位管理、庫存管理與盤點。
  4. 通路上架與經營環友文化事業 依商品特性配置實體書店與電商平台,執行上架、發行、銷售與通路維護。
  5. 訂單出貨環宙倉儲物流 電商訂單經系統串接自動進倉,執行揀貨、複核、包裝、出貨與出貨資訊回傳。
  6. 客戶服務環友文化事業 中文客服窗口、消費者詢問與退換貨處理。
同仁進行商品包裝與出貨作業
為什麼找我們

不是五家公司,是一條做得完的線

六段流程的責任歸屬都在同一個集團內,出問題時不必在不同廠商之間釐清責任。

一個窗口

不用分別找報關行、倉庫、經銷商與客服外包,六段流程的責任歸屬在同一個集團內。

彈性拆開用

已經有台灣經銷商的品牌,也可以只委託倉儲與電商出貨,或只委託進口與報關。

做過才知道的細節

海外商品資料的中文化、各電商平台的上架規範、雜誌與動漫商品的庫存特性,都是實際做出來的經驗。

想把品牌帶進台灣?

告訴我們商品類型與目前的進度,我們會回覆能承接哪幾段、大概怎麼配合。

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